misja

Al onze sieraden zijn verguld met 18k goud, met een dikte van minstens 3 micron, zorgvuldig aangebracht op een basis van messing. Deze goudcoating is vijf keer dikker dan de gemiddelde goudcoating van vergulde sieraden. Het zorgt ervoor dat onze sieraden veel langer mooi blijven en aanzienlijk duurzamer zijn.

We kiezen zorgvuldig de materialen die in onze sieraden en verpakkingen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan onze strenge kwaliteits- en duurzaamheidscriteria. Waar mogelijk geven we prioriteit aan het gebruik van gerecyclede metalen.

Onze belangrijkste partner gebruikt 100% gerecycled goud.

Onze belangrijkste fabrieken zijn gecertificeerd lid van de Responsible Jewellery Council(RJC), wat betekent dat ze eerlijke en gelijke arbeids- en mensenrechten naleven en bevorderen, en dat ze zich inzetten om de toeleveringsketens van sieraden verantwoordelijker en duurzamer te maken.

Je sieraden zijn gemaakt om lang mee te gaan. Daarom geven we op elk sieraad een garantie van 5 jaar.

Internationale verzending

We verzenden wereldwijd vanuit ons atelier in Nederland — met zorg en oog voor detail.

• Verzendkosten naar Frankrijk: €12,50
• Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €250
• Levertijd: ongeveer 3-5 werkdagen
• Vervoerder: Internationale zending met tracking via een betrouwbare partner (PostNL – DHL)
• Alle bestellingen worden verzonden met tracking en in onze kenmerkende cadeauverpakking.

Retourneren

We hopen dat je blij bent met je sieraden, maar als iets toch niet helemaal goed is:

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst
• De sieraden moeten ongedragen zijn en in originele verpakking worden teruggestuurd
• De retourkosten zijn voor rekening van de klant
• Stuur een e-mail naar retouren@thefinds.nl met je ordernummer om een retour aan te vragen. Wij sturen je dan de instructies.

Niet helemaal tevreden? Je kunt binnen 14 dagen retourneren.