The Finds bietet auf alle Produkte mit gültigem Kaufbeleg eine 5-Jahres-Garantie.
Bitte beachten Sie, dass Schmuck mit Sorgfalt behandelt werden sollte und unsere Garantie in den folgenden Situationen nicht gilt:
- Schäden durch normale Nutzung (Verschleiß)
- Zerbrochene Halsketten, Armbänder und Ohrringe
- Hoher Säuregehalt der Haut (kann zu Verfärbungen des Schmucks führen)
- Flecken durch Wasser, Parfüm, Seife, Lotion, Haarspray oder Chemikalien
- Reparatur/Anpassung des Schmucks durch Dritte
Bitte beachten Sie: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie den beschädigten Schmuck vollständig an uns zurücksenden, um Ersatz zu erhalten.
Garantie für Sonderkollektionen oder Aktionen
Für einige temporäre Kollektionen oder Aktionen – wie beispielsweise The Summer Archive – gelten die üblichen Garantiebedingungen nicht. Dies wird vorab auf der Produktseite und/oder während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.
Mit diesen ausgewählten Artikeln:
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Keine Garantie gilt für Dinge wie Verfärbungen, Abnutzung oder Steine, die sich lösen
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Werden Artikel in vereinfachter Verpackung geliefert?
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Dabei handelt es sich oft um Muster oder Reststücke, die nicht mehr verfügbar sind
Sollte es zu einem Produktionsfehler oder einer Falschlieferung kommen, ist für uns eine stets fachgerechte Behebung des Problems selbstverständlich.