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Alle unsere Schmuckstücke sind mit 18-karätigem Gold mit einer Dicke von mindestens 3 Mikrometern plattiert und sorgfältig auf eine Messingbasis aufgetragen. Diese Goldbeschichtung ist fünfmal dicker als die durchschnittliche Goldbeschichtung von vergoldetem Schmuck. Es sorgt dafür, dass unser Schmuck viel länger schön bleibt und deutlich langlebiger ist.

Wir wählen die für unseren Schmuck und unsere Verpackung verwendeten Materialien sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass sie unseren strengen Qualitäts- und Nachhaltigkeitskriterien entsprechen. Wo möglich, priorisieren wir die Verwendung von recycelten Metallen.

Unser Hauptpartner verwendet 100 % recyceltes Gold.

Unsere wichtigsten Fabriken sind zertifizierte Mitglieder des Responsible Jewellery Council (RJC), was bedeutet, dass sie faire und gleiche Arbeits- und Menschenrechte wahren und fördern und sich dafür einsetzen, die Schmucklieferketten verantwortungsvoller und nachhaltiger zu gestalten.

Ihr Schmuck ist für die Ewigkeit gemacht. Deshalb geben wir auf jedes Schmuckstück 5 Jahre Garantie

Alle unsere Schmuckstücke werden mit Sorgfalt und viel Liebe zum Detail aus unserem Studio in den Niederlanden verschickt. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Versandoptionen innerhalb und außerhalb Europas.

🇪🇺 Versand innerhalb Europas

• Versandkosten: ab €4,95 (je nach Zielland)
• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von €250
• Lieferzeit: ca. 1–3 Werktage
• Versanddienstleister: PostNL, DHL oder GLS mit Sendungsverfolgung
• Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt und in unserer charakteristischen Geschenkverpackung geliefert.
  

🌍 Versand außerhalb Europas

• Versandkosten: ab €24,95
• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von €250
• Lieferzeit: ca. 5–10 Werktage
• Versanddienstleister: Internationale Sendung mit Sendungsverfolgung über einen zuverlässigen Partner (z. B. PostNL – DHL)
• Alle Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgung und werden in unserer charakteristischen Geschenkverpackung geliefert.

Bitte beachten: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können lokale Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Diese sind nicht im Versandpreis enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Rücksendungen

Wir hoffen, dass Sie Ihre Schmuckstücke lieben. Sollte jedoch etwas nicht ganz passen:

• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich
• Die Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde
• Um eine Rücksendung anzumelden, schreiben Sie uns eine E-Mail an retouren@thefinds.nl mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen zu.